PENDAHULUAN Apakah Perangkat Lunak? Apakah Rekayasa Perangkat Lunak (RPL) ? Apa perbedaan antara RPL dengan ilmu komputer (computer science) ? Apa perbedaan RPL dan rekayasa sistem ? Apa yang dimaksud dengan proses perangkat lunak ? Apakah model proses perangkat lunak ? Berapa biaya rekayasa perangkat lunak ? Apa saja metode-metode RPL ? Apa yang dimaksud dengan CASE (Computer-Aided Software Engineering) ? Apakah atribut-atribut perangkat lunak yang baik ? Apa tantangan kunci yang dihadapi RPL
Bagi seorang presenter, sukses dalam berkomunikasi itu tidak sekadar ditentukan oleh caranya, namun justru sangat ditentukan tipe kepribadian seseorang. "Ada empat tipe kepribadian, yakni Si Gesit, Si Rinci, Si Kuat, dan Si Damai," ucap penulis buku 'Click! (Strategi Taktis Berkomunikasi dengan Berbagai Kepribadian)' itu. Di hadapan sejumlah mahasiswa Universitas Surabaya (Ubaya) dalam "Cosmopolitan Campus to Campus" di kampus itu, Kamis (15/9), pemain film "Berbagi Suami" (2006) itu menyebut
